Den här integritetspolicyn beskriver hur Fastsan AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du kontaktar oss, beställer en tjänst eller besöker vår webbplats. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Fastsan AB (org.nr 556714-4711) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi behandlar om dig.

Adress: Myrmalmsringen 26, 136 65 Söderby
E-post: daniel.stalbrand@fastsan.se
Telefon: 070-142 46 39

Vilka uppgifter vi samlar in

När du fyller i ett formulär på sajten, ringer oss eller kontaktar oss via Meta-annons samlar vi följande uppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Kontaktpreferens (telefon, mejl eller SMS)
• Beskrivning av ditt ärende eller objekt
• Eventuella bifogade filer (ritningar, foton, rapporter)
• Teknisk information från ditt besök på webbplatsen — IP-adress, webbläsare och besökstidpunkt
• Vid prenumeration på nyhetsbrev eller annan e-postkommunikation: din e-postadress samt eventuella preferensval

Varför vi behandlar uppgifterna

• Hantera din förfrågan och leverera tjänst. Rättslig grund: avtal eller åtgärder före avtal (GDPR artikel 6.1.b).
• Uppfylla lagkrav kring bokföring, miljörapportering och dokumentation av sanering. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (artikel 6.1.c).
• Förbättra vår webbplats och kontakta dig vid uppföljning. Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1.f).
• Skicka nyhetsbrev eller annan e-postkommunikation som du själv begärt. Rättslig grund: samtycke (artikel 6.1.a). Du kan när som helst återkalla samtycket via avregistreringslänken i utskicken eller genom att kontakta oss.
• Mäta effekten av marknadsföring via Meta-annonser. Rättslig grund: samtycke via cookie-banner (artikel 6.1.a).

Vem får ta del av dina uppgifter

Dina uppgifter delas endast med parter som behöver dem för att vi ska kunna leverera tjänsten:

• Ackrediterade laboratorier som anlitas för analys av prover inom ramen för ditt uppdrag.
• Underentreprenörer vid behov av specialistinsatser under saneringsuppdrag.
• Google Workspace (Google Ireland Ltd) — e-postsystem för affärskommunikation.
• Oderland Webbhotell AB — hostingleverantör för webbplatsen.
• Meta Platforms Ireland Ltd — vid annonsformulär via Facebook eller Instagram, samt mätning via Meta Pixel om du samtyckt till marknadsföringscookies.
• CookieYes Ltd — hantering av cookie-samtycke.
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag (t.ex. miljörapportering till kommun eller länsstyrelse).

Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem inte i marknadsföringssyfte med tredje part.

Överföring utanför EU/EES

Meta och Google kan i vissa fall överföra uppgifter till USA. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller med EU:s standardavtalsklausuler som rättslig grund.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Förfrågningar som inte leder till uppdrag: 2 år från senaste kontakt, därefter raderas de.
• Uppdragsrelaterad kommunikation: 7 år efter avslutat uppdrag enligt bokföringslagen.
• Uppdragsdokumentation (provsvar, rapporter, saneringsprotokoll): 10 år, eftersom miljöärenden ofta kräver långsiktig spårbarhet.
• Nyhetsbrevsmottagare: tills du avregistrerar dig, eller efter 24 månaders inaktivitet.
• Webbanalys och cookies: enligt vad du valt i cookie-bannern, oftast 13 månader eller kortare.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av dina uppgifter när vi inte längre har laglig grund att behandla dem,
• begränsa behandlingen eller invända mot den,
• få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet),
• återkalla samtycke när behandlingen baseras på samtycke.

Kontakta oss på daniel.stalbrand@fastsan.se om du vill utöva någon av rättigheterna. Vi svarar normalt inom 30 dagar.

Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Säkerhet

Filer du laddar upp i våra formulär lagras utanför webbplatsens publika område och kan endast nås av behörig personal via tidsbegränsade nedladdningslänkar. All kommunikation mellan din webbläsare och vår server är krypterad (HTTPS/TLS).

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att sajten ska fungera, samt — med ditt samtycke — analys- och marknadsföringscookies. Du kan när som helst justera dina val via cookie-bannern. En fullständig lista över cookies hittar du i vår cookiepolicy.

Ändringar i policyn

Vi uppdaterar policyn när lagstiftning eller vår behandling av personuppgifter ändras. Senast uppdaterad: 2026-05-14.